シナプス会員において、パソコンがウイルスやスパイウェアに感染し、本人の意図しないうちに大量の迷惑メールを送信し、シナプスのメール配送に遅延を生じるなど他のプロバイダから苦情申告を受けるケースが増加しつつあります。
シナプスではメールサーバを経由して送信されるメールに一定の基準通数以上の送信制限（大量メール送信制限）を行っています。
送信制限に掛かってしまった場合はメール送信ができませんので、時間を置き、送信数を減らした上で再度お試しください。
ご不明な点などございましたらシナプスサポートセンターにお問い合わせください。
シナプスサポートセンター
お電話：099-813-8699
Eメール：support@synapse.jp
年中無休 9:00 – 21:00