お引越し先もインターネットはシナプスにおまかせ！
- 鹿児島県外でもシナプスは使えるの？
- 転居先でブロードバンドが使えるか確認したい
- すでにフレッツサービスを利用中で、プロバイダのみシナプスへ変えたい
- すでにフレッツサービスを利用中で、プロバイダと一緒にシナプス光を申し込みたい
- 移転を機にシナプスとシナプス光に乗り換えたい
- 引っ越ししたら、電話番号はどうなるの？
- 単身赴任先、進学先でもシナプスでインターネットを使いたい
- 転居に伴い他社に乗り換えるが、シナプスのメールアドレスとホームページアドレスは引き続き使いたい
- シナプスの住所変更手続きはどうするの？
- 移転手続きはどうするの？(シナプス光をご利用の場合）
- 移転手続きはどうするの？(フレッツサービスをご利用の場合）
- 移転手続きはどうするの？(ドコモ光をご利用の場合）
- 移転手続きはどうするの？(モバイル接続をご利用の場合）
- 移転手続きはどうするの？(シナプスではメールやホームページのみご利用中の場合）
- 引越しが落ち着くまでインターネットを休止ってできるの？
シナプスの住所変更手続きはどうするの？
シナプスにご登録のご住所、電話番号は、インターネットもしくはお電話、窓口（シナプス・ステーション）にて承ります。
- インターネット
- お客様サービスカウンター https://www.synapse.jp/sc/
- お電話（※契約者ご本人様からご連絡ください）
- シナプスサポートセンター 099-813-8699
（年中無休 9：00 - 21：00） - 窓口（※契約者ご本人様のご来店をお願いします。）
- シナプス・ステーション
鹿児島市中央町6-1 シナプスビル2F
（10：00 - 19：00 / 年末年始除く）
ご不明な点などございましたらお気軽にご相談ください。
シナプスサポートセンター
電話：099-813-8699
（受付時間 9：00 - 21：00 年中無休）
メール：support@synapse.jp
その他お問い合わせ・来店に関しては
「シナプスへのお問い合わせについて」をご覧ください。
