お引越し先もインターネットはシナプスにおまかせ！

お手続きは次の３ステップです。
NTT docomo Xi、FOMAハイスピードをご利用のお客様は、下記手順に従い移転のお手続きをお取りください。

【　携帯事業者にご確認いただく内容　】
・お引越し先での利用可否（提供エリア確認）

シナプスにご登録のご住所、電話番号は、インターネットもしくはお電話、窓口（シナプス・ステーション）にてお手続きください。
また、転居先でのブロードバンドのお申し込みも承っております。

インターネット: お客様サービスカウンター　https://www.synapse.jp/sc/
お電話（※契約者ご本人様からご連絡ください）: シナプスサポートセンター　099-813-8699
（年中無休　9：00 - 21：00）
窓口（※契約者ご本人様のご来店をお願いします。）: シナプス・ステーション
鹿児島市中央町6-1 シナプスビル2F
（10：00 - 19：00 / 年末年始除く）

全国共通のアクセスポイントとなっておりますので、設定変更なしでそのままご利用いただけます。

ご不明な点などございましたらお気軽にご相談ください。

シナプスサポートセンター
電話：099-813-8699
（受付時間　9：00 - 21：00　年中無休）
メール：support@synapse.jp

その他お問い合わせ・来店に関しては
「シナプスへのお問い合わせについて」をご覧ください。